Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?
Corporate siteObytné budovy
Méně problémů s výtahem – šťastnější obyvatelé.
Služba KONE 24/7 Connected Services
Prediktivní servis výtahů, eskalátorů a dveří s automatickým otevíráním.
Co je prediktivní servis?
Přesně to, co naznačuje sám název – služba, která využívá analytiku založenou na umělé inteligenci k identifikaci potenciálních problémů ve vašem zařízení předtím, než způsobí potíže. Jak ale prediktivní servis prospívá vašemu podnikání a budovám? Podívejte se zblízka.
Městský život – bez přerušení
Služba KONE 24/7 Connected Services poskytuje cenné informace o nadcházejících potřebách servisu a identifikuje potenciální problémy dříve, než způsobí potíže. Propojujeme vaše výtahy a eskalátory s naší cloudovou službou a používáme analytiku založenou na umělé inteligenci k chytřejšímu prediktivnímu rozhodování o servisu, které posouvá pohyb osob na zcela novou úroveň.
Inteligentní
Prediktivní servis založený na umělé inteligenci zvyšuje hodnotu vaší budovy a prodlužuje životnost zařízení.
Bezpečný
Kontinuální analýza výkonu a rizik snižuje riziko poruch a zlepšuje přístupnost.
Transparentní
Nepřetržité monitorování znamená, že jste okamžitě informováni, pokud nastane problém, a můžete plánovat dopředu pro potřeby budoucího servisu.
Výsledky, které mluví samy za sebe
Služba KONE 24/7 Connected Services již pomohla zlepšit spolehlivost a výkon desítek tisíc různých zařízení v budovách všech typů.
Vylepšená uživatelská zkušenost
Nepřetržité monitorování zvyšuje bezpečnost a zlepšuje přístupnost. Konečným výsledkem jsou hladký pohyb osob a spokojení uživatelé.
Snadný servis a plánování
Aktivní identifikací a opravou problémů dříve, než způsobí potíže, šetříme čas facility managerům a snižujeme jejich pracovní zátěž. Doporučení založená na faktech pro plánování správy majetku pomáhají prodloužit životnost zařízení.
Podpora vašeho podnikání
Když vaše zařízení běží hladce, funguje i vaše podnikání. Díky proaktivnímu řešení problémů a optimalizaci plánů servisu podle vašich potřeb podporujeme pohyb osob a vaše podnikání.
Chytrý způsob, jak si udržet hodnotu
Inteligentní prediktivní servis a plánování správy majetku na základě faktů vám pomohou přijímat lepší investiční rozhodnutí a prodlužují životnost zařízení.
Proaktivní identifikace poruch
Podíl proaktivně prováděných servisních úkonů během prvních 2 let:
Méně poruch viditelných pro koncové uživatele
Snížení počtu telefonátů během prvních 2 let:
Služba KONE 24/7 Connected Services je nyní k dispozici také pro dveře.
Rozšířili jsme náš průlomový inteligentní prediktivní servis také na dveře s automatickým otevíráním, abychom zlepšili horizontální pohyb osob.
Snadné plánování s údaji, fakty a odbornými radami
Služba KONE 24/7 Planner poskytuje doporučení založená na údajích o stavu výtahu, která vám pomohou optimalizovat plánování servisu a zlepšit plánování investic.
Služba KONE 24/7 Connected Services
Činíme vaši cestu ode dveří k cíli efektivnější a příjemnější.
Maximalizujte provozní dobu výtahu pomocí prediktivního servisu
Služba KONE 24/7 Connect
Výtahy, eskalátory a dveře s automatickým otevíráním připojené ke cloudu poskytují neustálé vytěžování údajů o používání, které nám pomáhá činit inteligentní a prediktivní rozhodnutí o tom, jak vyřešit potenciální závady dříve, než způsobí výpadky. Pokročilá analýza určuje, zda je problém kritický a je třeba jej řešit okamžitě, nebo zda jej lze vyřešit během příští plánované servisní návštěvy, což vede k efektivnějšímu servisu.
Informace jsou sdíleny v transparentním formátu, který lze přizpůsobit vašim potřebám, takže budete vždy vědět, co se děje, a také to, čemu jsme zabránili.
Monitorování stavu zařízení v reálném čase
Služba KONE 24/7 Alert
Služba KONE 24/7 Alert je nepřetržitá diagnostická služba, která neustále monitoruje a analyzuje provozní stav vašich eskalátorů a dveří s automatickým otevíráním.
Pokud dojde k problému, budete na něj okamžitě upozorněni a obdržíte pokyny, jak bezpečně restartovat zařízení, a podrobnosti o tom, co problém způsobilo.
Plánování správy majetku na základě dat
Služba KONE 24/7 Planner
Služba KONE 24/7 Planner posouvá plánování správy majetku na zcela novou úroveň se včasnými doporučeními založenými na faktech, která pomáhají prodloužit životnost vašich výtahů.
Údaje o stavu zařízení a informace o budoucích opravách a vylepšeních vám pomohou stanovit priority, kam a kdy investovat a také jak naplánovat práci tak, aby způsobovala minimální narušení pohybu osob.
Funguje to takto
Inteligentní prediktivní servis, který udržuje vaši budovu v pohybu
1 Nepřetržité monitorování
Neustále sledujeme, jak si vaše zařízení vede.
2 Inteligentní analýza
Inteligentní technologie analyzuje potřeby servisu a detekuje potenciální problémy dříve, než způsobí výpadek.
3 Včasná upozornění
Naši technici získají správné informace ve správný čas, aby mohli problémy vyřešit rychle.
4 Jasná hlášení
Budeme vás plně informovat o veškeré práci, kterou děláme, a o jejích výsledcích.
Jak to funguje
Podívejte se blíže na to, jak služba KONE 24/7 Connected Services funguje
Zůstaňte v obraze kdekoli a kdykoli
Informace o servisu v reálném čase na dosah ruky
Kontaktujte nás
Sdělte nám skrze formulář níže více o tom, jak vám můžeme pomoci. Náš tým vás bude kontaktovat co nejdříve.