Nahoru

Co je prediktivní servis?

Přesně to, co naznačuje sám název – služba, která využívá analytiku založenou na umělé inteligenci k identifikaci potenciálních problémů ve vašem zařízení předtím, než způsobí potíže. Jak ale prediktivní servis prospívá vašemu podnikání a budovám? Podívejte se zblízka.

Městský život – bez přerušení

Služba KONE 24/7 Connected Services poskytuje cenné informace o nadcházejících potřebách servisu a identifikuje potenciální problémy dříve, než způsobí potíže. Propojujeme vaše výtahy a eskalátory s naší cloudovou službou a používáme analytiku založenou na umělé inteligenci k chytřejšímu prediktivnímu rozhodování o servisu, které posouvá pohyb osob na zcela novou úroveň.

Inteligentní

Prediktivní servis založený na umělé inteligenci zvyšuje hodnotu vaší budovy a prodlužuje životnost zařízení.

Bezpečný

Kontinuální analýza výkonu a rizik snižuje riziko poruch a zlepšuje přístupnost.

Transparentní

Nepřetržité monitorování znamená, že jste okamžitě informováni, pokud nastane problém, a můžete plánovat dopředu pro potřeby budoucího servisu.

img_247CS_02_Value-highlight-background

Výsledky, které mluví samy za sebe

Služba KONE 24/7 Connected Services již pomohla zlepšit spolehlivost a výkon desítek tisíc různých zařízení v budovách všech typů.

Vylepšená uživatelská zkušenost

Nepřetržité monitorování zvyšuje bezpečnost a zlepšuje přístupnost. Konečným výsledkem jsou hladký pohyb osob a spokojení uživatelé.

Snadný servis a plánování

Aktivní identifikací a opravou problémů dříve, než způsobí potíže, šetříme čas facility managerům a snižujeme jejich pracovní zátěž. Doporučení založená na faktech pro plánování správy majetku pomáhají prodloužit životnost zařízení.

Podpora vašeho podnikání

Když vaše zařízení běží hladce, funguje i vaše podnikání. Díky proaktivnímu řešení problémů a optimalizaci plánů servisu podle vašich potřeb podporujeme pohyb osob a vaše podnikání.

Chytrý způsob, jak si udržet hodnotu

Inteligentní prediktivní servis a plánování správy majetku na základě faktů vám pomohou přijímat lepší investiční rozhodnutí a prodlužují životnost zařízení.

Proaktivní identifikace poruch

Podíl proaktivně prováděných servisních úkonů během prvních 2 let:

+60 %

Méně poruch viditelných pro koncové uživatele

Snížení počtu telefonátů během prvních 2 let:

−28 %

Služba KONE 24/7 Connected Services

Činíme vaši cestu ode dveří k cíli efektivnější a příjemnější.

img_247CS_03_Content_block-950x540

Maximalizujte provozní dobu výtahu pomocí prediktivního servisu

Služba KONE 24/7 Connect

Výtahy, eskalátory a dveře s automatickým otevíráním připojené ke cloudu poskytují neustálé vytěžování údajů o používání, které nám pomáhá činit inteligentní a prediktivní rozhodnutí o tom, jak vyřešit potenciální závady dříve, než způsobí výpadky. Pokročilá analýza určuje, zda je problém kritický a je třeba jej řešit okamžitě, nebo zda jej lze vyřešit během příští plánované servisní návštěvy, což vede k efektivnějšímu servisu.

Informace jsou sdíleny v transparentním formátu, který lze přizpůsobit vašim potřebám, takže budete vždy vědět, co se děje, a také to, čemu jsme zabránili.

img_247CS_04_Content_block-950x540

Monitorování stavu zařízení v reálném čase

Služba KONE 24/7 Alert

Služba KONE 24/7 Alert je nepřetržitá diagnostická služba, která neustále monitoruje a analyzuje provozní stav vašich eskalátorů a dveří s automatickým otevíráním.

Pokud dojde k problému, budete na něj okamžitě upozorněni a obdržíte pokyny, jak bezpečně restartovat zařízení, a podrobnosti o tom, co problém způsobilo.

img_247CS_05_Content_block-950x540

Plánování správy majetku na základě dat

Služba KONE 24/7 Planner

Služba KONE 24/7 Planner posouvá plánování správy majetku na zcela novou úroveň se včasnými doporučeními založenými na faktech, která pomáhají prodloužit životnost vašich výtahů.

Údaje o stavu zařízení a informace o budoucích opravách a vylepšeních vám pomohou stanovit priority, kam a kdy investovat a také jak naplánovat práci tak, aby způsobovala minimální narušení pohybu osob.

Funguje to takto

Inteligentní prediktivní servis, který udržuje vaši budovu v pohybu

1 Nepřetržité monitorování

Neustále sledujeme, jak si vaše zařízení vede.

img_247CS_06_residential-landingpage-section4-column1

2 Inteligentní analýza

Inteligentní technologie analyzuje potřeby servisu a detekuje potenciální problémy dříve, než způsobí výpadek.

img_247CS_07_residential-landingpage-section4-column2

3 Včasná upozornění

Naši technici získají správné informace ve správný čas, aby mohli problémy vyřešit rychle.

img_247CS_08_residential-landingpage-section4-column3

4 Jasná hlášení

Budeme vás plně informovat o veškeré práci, kterou děláme, a o jejích výsledcích.

img_247CS_09_residential-landingpage-section4-column4

Zůstaňte v obraze kdekoli a kdykoli

Informace o servisu v reálném čase na dosah ruky

Kontaktujte nás

Sdělte nám skrze formulář níže více o tom, jak vám můžeme pomoci. Náš tým vás bude kontaktovat co nejdříve.

Sample form


How can we help you? *|I am interested in a KONE product or service|I want to contact KONE customer service










My message is about *|Maintenance services|Invoices|Ongoing project|KONE digital tools|A complaint|Feedback about KONE|Other

My query is about *|Installing new equipment in a new building|Installing new equipment in an existing building|Repairing or upgrading existing equipment|Maintenance services|Residential Flow in a new building|Residential Flow in an existing building|24/7 Connected Services|Other
Equipment/service type *|Elevators|Escalators|Doors|Smart building solutions|People Flow planning services|Multiple/other
Building type *|Residential|Office|Retail|Hotel|Leisure, education, special buildings|Medical|Public transportation and airports|Marine (e.g. vessels or offshore installations)|Other
Your role *|Architect|Builder|Resident|Housing board member|Facility manager|Building owner|Developer|Consultant|Other

Please notice, that when you submit this form, we will be collecting your personal data. For more information about personal data processing, please see our Privacy Statement.

Cookies

Cookies používáme k optimalizaci funkčnosti stránek a k tomu, abychom vám při procházení naší stránky poskytli co nejlepší zážitek. Pokud vám to vyhovuje a přijímáte všechny soubory cookies, jednoduše klikněte na tlačítko „Souhlasím“. Víc informací najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů.

WELCOME TO KONE!

Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?

Corporate site

Would you like to find out more about the solutions available in your area, including the local contact information, on your respective KONE website?

Your suggested website is

United States

Go to your suggested website