Text: Lakshmi Sivadas
Od dinosaurů a egyptských mumií přes rekonstruovaný důl na drahé kameny a kosmické výstavy, Denverské muzeum přírodních věd nabízí působivý pohled na historii, přírodu a vědu. Bylo založeno v roce 1900 a nachází se v budově o ploše 66 528 metrů čtverečních; ve svých sbírkách má více než milión předmětů a každý rok jej navštíví přes 1,6 miliónu nadšenců.
Ovšem každá budova, zejména tak oblíbená, se musí pravidelně modernizovat, aby držela krok s měnící se dobou. A Denverské muzeum přírodních věd není žádnou výjimkou, zejména pokud jde o její eskalátory. Životnost dobře udržovaného eskalátoru je obvykle asi 25 až 30 let, přičemž eskalátory v tomto muzeu byly staré asi 28 let. Začaly vykazovat jasné známky namáhání.
„Naše eskalátory trošku zestárly a měli jsme pár problémů,“ vysvětluje James Calder, správce budovy muzea. „Jednou se na jednom z našich nejvíce používaných eskalátorů poškodil řetěz a trvalo měsíc, než byl opraven. To byl příliš dlouhý prostoj na zařízení, které je tak důležité pro pohyb lidí v naší budově.“
Udržení prostojů na minimu
Denverské muzeum přírodních věd je otevřené 364 dní v roce ve dne i v noci. Provoz muzea zajišťuje téměř 500 zaměstnanců a 1200 dobrovolníků.
Při takovém rozsahu činností snadno pochopíme, proč může jakákoliv porucha nebo prostoj zařízení vážně narušit pohyb osob z jedné části muzea do jiné.
Museum se rozhodlo tyto problémy vyřešit modernizací svého zařízení, ale důležitým faktorem byla také doba nutná k montáži nového zařízení.
„Eskalátory se nachází v samém srdci muzea. Věděli jsme, že nastal čas je vyměnit, ale uzavření budovy nepřicházelo v úvahu. Před realizací tohoto projektu jsme dopředu důkladně zvážili všechny logistické a bezpečnostní otázky,“ vysvětluje James.
KONE získalo kontrakt na modernizaci eskalátorů a dali jsme muzeu na výběr dvě možnosti – buď vytrhat a zcela nahradit celé konzolové sestavy stávajících eskalátorů, nebo repasovat stávající eskalátory systémem EcoMod, což je kompletní modernizační řešení umožňujícím repasování eskalátorů bez nutnosti rozbourání podlah nebo fasád budov. Nebylo pro nás překvapením, že se muzeum rozhodlo pro variantu EcoMod.
Inovační řešení pro maximalizaci prostoru
„Problémem byl prostor. Přesun eskalátorů dovnitř a ven za účelem výměny konzole by byl náročný, protože eskalátory propojují tři podlaží,“ vysvětluje Kevin Wigley, oblastní manažer prodeje eskalátorů společnosti KONE. „EcoMod je řešením na klíč, využívá stávající konzoli a zachovává existující architektonické a estetické prvky. To pomáhá snížit narušení provozu, což se zákazníkovi zamlouvalo.“
Navíc eskalátory EcoMod umožnily muzeu provoz v opačném směru, což stávající eskalátory nedovedly. To poskytuje pracovníkům muzea tolik potřebnou flexibilitu při změně míst a lepším řízení pohybu osob během mnoha výstav a událostí, které se zde každý rok konají.
Eskalátory EcoMod v Denverském muzeu přírodních věd byly dokončeny v předstihu tři týdny oproti plánu. Během doby, kdy byly eskalátory modernizovány, muzeum zaznamenalo rekordní počet 1,8 miliónu návštěvníků. Přesto byla úroveň narušení provozu minimální.
„Nikdy jsem neslyšel ani hlásek stížností na stavbu,“ říká šťastně James. Další důkaz našich mnohaletých zkušeností v dodávce excelentního People flow. Zkušeností, které pomohly jednomu z předních amerických muzeí vzdělávat a ohromovat tisíce lidí bez zádrhelu.