Online services (eOptimum)

Aktuální záznamy a neustálý přístup k vašim údajům

KONE eOptimum™ je online nástrojem sevisu výtahů, eskalátorů a automatických dveří. Poskytuje aktuální sledování nedokončených prací a informace o minulých servisních činnostech.

Aktuální zprávy dávají aktuální odpovědi na aktuální otázky:

Aktuální zprávy dávají aktuální odpovědi na aktuální otázky:

  • Jaký je aktuální stav vašeho zařízení?
  • Dorazil technik na místo?
  • Kdy bylo zařízení zpět v provozu?
  • Co bylo příčinou a jaká práce byla provedena?
Zaregistrujte své žádosti online

Zaregistrujte své žádosti online

KONE můžete kontaktovat 24 hodin denně. S KONE eOptimum™ můžete jednoduše zaregistrovat vaši žádost na servis online a KONE centrum péče o zákazníka se o vás postará.

Automatické hlášení e-mailem

Automatické hlášení e-mailem

Není třeba, abyste se příhlásili. Když si přejete, můžete automaticky dostávat zprávy na váš email v pravidelných intervalech, namíru vzhledem k parametrům, které jste si zvolili.